Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej twojastronanastart.pl (dalej: „Strona”), a także zasady świadczenia usług drogą elektroniczną (w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego) przez: VEIRO Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (ul. Rynek 60/2, 50-116 Wrocław), wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000880787, NIP: 8971888021, REGON: 388037867, adres e-mail: kontakt@twojastronanastart.pl (dalej: „Usługodawca”).

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem Strony w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

Każdy użytkownik korzystający ze Strony zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące bezpłatne usługi:

• Udostępnianie treści informacyjnych i marketingowych na Stronie, dotyczących tworzenia i utrzymania stron internetowych.
• Udostępnienie formularza kontaktowego, który umożliwia przesłanie zapytania ofertowego i poproszenie o bezpłatną wycenę. Wysłanie formularza nie powoduje automatycznego zawarcia umowy na budowę strony, a jedynie inicjuje kontakt handlowy.

3. Warunki świadczenia usług i wymagania techniczne

3.1 Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania ze Strony oraz wysłania formularza kontaktowego wymagane są:

• Urządzenie z dostępem do sieci Internet.
• Przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera) obsługująca pliki cookies oraz JavaScript.
• Aktywne konto poczty elektronicznej e-mail (w celu otrzymania odpowiedzi na zapytanie).

3.2 Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami. Zabrania się dostarczania przez formularz kontaktowy treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszających dobra osobiste osób trzecich lub prawa autorskie.

4. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia stałego i niezakłóconego działania Strony. Jednakże nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w działaniu Strony wynikające z przyczyn technicznych (konserwacja, awarie sprzętu) lub niezależnych od niego (siła wyższa, działania osób trzecich).
• Wadliwe działanie sieci internetowej lub urządzeń końcowych użytkownika.
• Szkody powstałe w wyniku niezgodnego z prawem lub Regulaminem korzystania ze Strony przez użytkowników.

5. Postępowanie reklamacyjne

Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących usług świadczonych drogą elektroniczną (np. nieprawidłowego działania formularza kontaktowego).

Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@twojastronanastart.pl.

Reklamacja powinna zawierać:

• Imię i nazwisko użytkownika oraz jego adres e-mail.
• Dokładny opis zgłaszanego problemu technicznego wraz z datą jego wystąpienia.

Usługodawca rozpatruje zgłoszenie reklamacyjne w terminie 14 dni od momentu jego otrzymania i przesyła odpowiedź na wskazany przez użytkownika adres e-mail.

6. Prawa autorskie

Wszelkie materiały udostępniane na Stronie, w tym kod źródłowy, teksty, grafiki, logo, animacje oraz układ graficzny, stanowią własność intelektualną Usługodawcy lub zostały użyte za zgodą uprawnionych podmiotów. Są one chronione ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Kopiowanie, modyfikowanie, powielanie lub wykorzystywanie ich bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione i podlega odpowiedzialności prawnej.

7. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, modernizacja infrastruktury technicznej). Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie.